Comment travaillons-nous

Les inspirations

Nous basons nos modeles sur l'inspiration de nos artistes qui travaillent au sein de notre entreprise - des anciens éleves dont le travail consistait a embellir la réalité fade. Leurs travaux sont disponibles non seulement dans les alcôves de l'intérieur, mais aussi dans de nombreuses expositions, dans des livres pour enfants et d'autres publications y compris des albums d'images. Grâce au travail avec les enfants, leur cerveaux sont devenus une source d'idées pour notre "Artystyczna Skrzynia". Nous espérons que leur petits chefs d'oeuvres ingénieux vous surprendons tout autant que nous ...

En cherchant des inspirations pour nos projets, nous fournissons a nos artistes des documents et des publications concernant les tendances régnant sur le marché. Beaucoup d'idées sont nées suite a des visites de petits magasins allemands d'antiquités et de bibelots.

Les ouvriers se concentrent surtout autour des deux genres de décorations: celles des fetes de Noël et des motifs a fleurs. Il y a aussi des modeles pour les fetes de Pâques de meme que pour d'autres occasions plus modernes comme Halloween ou la fete de la Saint Valentin.

Nous recevons aussi des commandes individuelles de la part de nos clients: nous mettons alors soit un logo de notre entreprise soit un autre texte sur les modeles de nos décorations. Nous pouvons changer de couleurs. Il est possible de créer un produit totalement individuel, qui sera realisé selon les désirs du client.

Travaux manuels

Toutes les oeuvres réalisés dans notre atelier sont appelées ainsi car chaque étape de fabrication est liée a un travail manuel. Tous ceux qui travaillent avec nous, se soucient et font que ces produits soient exceptionnels et uniques par leur nature. Nous travaillons avec un groupe de gens fascinés: artistes plasticiens, montagistes, peintres, etc., en qui nous avons une confiance absolue car nous savons que leur désir - de meme que le nôtre - est de répondre aux attentes des clients, meme ceux les plus exigeants. Par ailleurs nous prenons soin de donner a nos produits une dose de noblesse, ce qui leur donne ainsi un caractere unique qui hélas a notre époque de globalisation et de la production en masse n'existe plus

... voici comment nos produits sont fabriqués ...

Apres avoir coupé et dégrossi a la meule chaque élément du décor, notre atelier se transforme comme une fable dans un monde enchanté. Les peintres-femmes créent de véritables chefs-d'oeuvre. Le montage de tous les éléments et l'empaquetage ne représente qu'une formalité. Et les effets, vous pourrez les juger par vous-memes.
N'oubliez pas que des produits fait manuellement peuvent sesiblement se différencier les uns des autres. Nous nous efforcons de réaliser des modeles identiques. Des petites différences peuvent néammoins apparaître. Que ce soit au niveau des teintures, de la taille, (+/- 1 mm) ou sur le lieu de montage des décorations supplémentaires, telles que l'étoile, la carotte, etc ...

Chaque produit est muni d'un certificat attestant qu'ils ont été fait a la main, préparé spécialement pour l'atelier artistique.

Qualité

C'est l'élément le plus important de notre politique. Tous les produits passent par notre systeme de contrôle. Touts les défauts de fabrication les disqualifient de la vente. Au cas ou un produit ne répond pas a vos attentes nous vous prions de nous contacter - nous procéderons alors a un échange

Transport

Nos produits sont livrés sous boîtes décoratives avec un couvercle transparent. La boîte est revétue de sisal en couleur qui joue un rôle décoratif de meme qu'il protege nos produits contre un possible endommagement. Les détails montés sont fragiles, et c'est pourquoi il est nécessaire de les protéger d'une façon convenable pour qu'ils ne se détruisent pas pendant le transport. Nous prenons soin a ce que nos produits parviennent a nos clients dans un état intact.

Selon le désir du client, nous pouvons aussi remettre tous les produits empaquetés dans un seul emballage.

Nous livrons nos produits tant par transport routier que par transport aérien. Nous prenons tout les soins en ce qui concerne l'emballage de nos colis. Nous veillons a que les expéditeurs se soucient de la qualité de leurs services et qu'ils réalisent les livraisons a terme.

Les couts et les délais des livraisons sont négociés en fonction de la taille de la commande. Aucun produit n'est stocké en raison des besoins spécifiques de chaque client. Il peut donc s'avérer difficile de prévoir les besoins au cas ou un nombre élevé de commandes apparaitrait.
Chaque commande a un délai de réalisation qui est fonction de la quantité des ordres en cours de la réalisation. Notre expérience nous fait dire que les décorations de Noël jouissent d'un grand intéret de la part des clients et c'est pour cette raison que les commandes pour cette fete ne sont acceptés que jusqu'a la moitié de novembre.
Il est possible de réaliser une commande dans un délais assez court. Cela est vérifié avec un représentant qui vérifie aussi l'état de réalisation des autres commandes.